جاري تحميل الصفحة
موارد للبرمجيات وخدمات الويب : اتفاقية طلب خدمه

موارد للبرمجيات وخدمات الويب

{ اتفاقية طلب خدمه }

1- يستقبل طلب العميل بواسطته هو فقط وذلك عبر كتابة الطلب فى ملف تكست و ورد واعطائة لموظف المبيعات المتواجد على المسنجر الرسمي فقط او يتم ارساله عبر البريد الخاص بالطلبات  يتم اعتماد الطلب من قسم المبيعات  وتحويله لقسم تصميم مواقع الانترنت او قسم البرمجة بلغة php
إذا كانت هناك أي مرفقات فيجب ارفاقها بالرساله او مباشرة للمسئول عن المبيعات .
يباشر قسم التصميم تنفيذ الطلب، يتنهي التصميم ويتم ارساله للعميل سواء بالبريد او مباشرة صورة منه.
يحق للعميل ابداء ملاحظاته على التصميم مرتين فقط، والمرة الثالثة تحدد رسوم مالية على العميل لأي تعديل لاحق.
عند اعتماد العميل للطلب نُباشر برفعه أو تركيبه أو إنجاز طلبه له ولا يمكن عمل أي تعديلات على الطلب بعد اعتماد العميل إلا برسوم يحددها قسم المبيعات

يستلم العميل عقد رسمي به مواصفات العمل والمدة والسعر المتفق عليه ويتم ارساله للعميل عن طريق التذاكر او عن طريق ايميلة المباشر 

2 - لا يحق للعميل المطالبة بأي تعديلات على التصميم بعد الموافقة عليه واعتماده من قبل العميل إلا بمبلغ إضافي حسب التعديل المطلوب ويعتبر ذلك طلباً جديداً لا علاقة له بالطلب المتفق عليه، وكذا الأمر بالنسبة للبرمجة
3 - اعتماد التصميم: يجب أن يتم اعتماد التصميم من قبل العميل
4 - عند حذف التصميم بأي طريقة كانت من قبل العميل أو من قبل أي شخص آخر أو نتيجة اختراق فان طلب تركيب التصميم من جديد من قبلنا برسوم تقدر ما بين 150 - 300 ريال حسب نوع وتفاصيل الخدمة المطلوبة.
5 - فيما يتعلق بالتصاميم والبرمجة يمنع منعا باتا إزالة حقوق موارد للبرمجة والتصميم من غير موافقتنا علما بأن رسوم إزالة الحقوق أو الحصول على ملف التصميم المفتوح 30% من سعر التصميم و30% من سعر البرمجة في حال الموافقة على إزالة الحقوق وفي حالة إزالة الحقوق بغير إذن مسبق فلنا كافة الصلاحيات في التصرف بالتصميم او البرمجة .
6 - متابعة الطلب: يجب على العميل متابعتة للطلب أو من ينوب عنه شخصياً معنا سواء بالبرمجة او التصميم
7 - مميز للبرمجة والتصميم غير مسؤولة إطلاقاً عن البرامج الغير مبرمجة من قبلنا عند حدوث أي أخطاء برمجية فيها ويمكن تعديلها بمقابل يتفق عليه حسب الطلب.
8 - ضمان البرمجة: يتم تعديل اي برنامج مبرمج من قبلنا عند حدوث أي خطأ برمجي مجاناً.
9 - عند تركيب أي برنامج بحسب الطلب وبعد الانتهاء من تركيبه لا يحق لك عزيزي العميل إلغاء الطلب بعد إتمام عملية التركيب ويحق للعميل ذلك إن لم تتم عملية التركيب ولم يتم تجهيز النسخة الخاصة بموقعكم.
10 - لا يتم البدء فى عمل اى تصميم او برمجة الا بعد ان يتم دفع نصف المبلغ المتفق عليه بين مميز للبرمجة والتصميم والعميل وبعد اتمام العمل ووعند مشاهدته على رابط فرعى لموارد للبرمجيات وخدمات الويب يتم دفع نصف المبلغ الاخر ويتم تسليمه للعميل
11 - لا يحق للعميل بعد البدء فى عمل التصميم او البرمجة المتفق عليها الرجوع عن اتفاقة والمطالبة باسترداد المبلغ المدفوع حيث ان موارد للبرمجيات وخدمات الويب ستكون بدات بالفعل فى تنفيذ الطلب ...
12- يحق ل موارد للبرمجيات وخدمات الويب فى اى وقت ان تغير بنود العقد بما يتناسب معها

يسعدنا تواصلكم معنا على مدار الـ 24 ساعه

نرحب دائماً بأستفسارتكم وطلباتكم وذلك عبر وسائل الأتصال المتاحة لدينا.
جوال وواتس اب: 201128836830+
جوال وواتس اب: 201128836830+
سكاي بي وبريد: admin@moarid.com